烟台市蓬莱区市场监管局多措并举优化服务 激发市场主体发展活力

齐鲁网·闪电新闻10月21日讯针对市场主体特别是中小微企业、个体工商户生产经营困难依然较多的问题，烟台市蓬莱区市场监督管理局推出多项举措，持续优化营商环境，打造公平宽松的准入环境，有效激发市场主体发展活力。

全力推广电子营业执照，让服务更有“速度”。为进一步深化“放管服”改革，有效推进政务服务“网上办”“掌上办”，蓬莱区市场监管局积极推进电子营业执照下载和应用工作电子营业执照有什么用，不断提升辖区电子营业执照下载率与应用率。一是强化业务培训，组织召开电子营业执照下载和应用推广培训，详细讲解电子营业执照的使用用途、下载方法等事项，指导站所工作人员掌握电子营业执照下载流程、应用场景；二是主动上门服务，结合企业大走访、群众满意度走访及创城等工作，发动联络员和党员干部深入辖区企业、门头等工作一线，主动上门服务，手把手帮助企业法人、商户经营者下载电子营业执照，为企业、个体负责人讲解电子营业执照的下载和使用方法等；三是加强宣传引导，一方面，通过微信群、公众号等方式积极宣传推广电子营业执照的使用方法，另一方面，将电子营业执照下载操作指南发放到各企业、基层所，全力推广电子营业执照的下载和应用，提高社会公众对电子营业执照的认知度，让群众充分认识电子营业执照的效力和便捷性，实现政务服务“更好办、更快办、一次办”。

主动靠前优化涉企服务，为外商投资企业提供全流程服务。围绕解决企业和群众“急难愁盼”问题，以群众满意为目标，以“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”为服务标准，为企业提供全方位服务，针对重点项目、急办事项，工作人员通过电话、微信等方式提前介入、在线指导，在2个企业办理业务过程中予以容缺受理。

加强事中事后监管，深入推进“双随机、一公开”监管制度化、规范化、常态化。通过“互联网+监管”系统、国家企业信用信息平台归集共享信息，构建以信用监督管为核心的事中事后监督管模式，建立了体系完整、责任明确、高效顺畅、监管有力的工作机制，有效的落实异常名录和严重违法失信名单管理。扩大“双随机、一公开”监管覆盖面，提升监管实效，截至目前，2022年联合检查共出动执法人员1000余人次电子营业执照有什么用，检查市场主体450户，检查结果已全部录入国家企业信用信息公示系统并向社会公示，让守信者一路畅通、让失信者寸步难行”逐步实现。

持续加大服务企业和项目力度，精准助企纾困。加大对现有生物医药企业和项目的服务和支持力度，支持北大高科公司规划建设研发总部、全国市场培训中心、孵化中心、专家公寓等，打造辐射全区的创新研发和产学研于一体的公共服务平台，助推企业跨越式发展；配合相关镇街，跟踪服务好北大高科新厂区、原料药及爱博诺德等产业项目推进，尽快完成设备调试进行投产。

记者 宋博文

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